Dashboard do Prefeito

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Product ManagementUX/UIDesenvolvimento

Dashboard executivo em tempo real com visão 360° de toda gestão municipal: solicitações, demandas geográficas, avaliações de serviços, performance de setores e indicadores de eficiência.

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"O dashboard transformou completamente nossa capacidade de gestão. Temos visibilidade em tempo real de todas as solicitações e podemos tomar decisões baseadas em dados concretos para melhorar a vida dos cidadãos de João Pessoa."

Cícero Lucena

Prefeito de João Pessoa (PB)

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Problema

Prefeitos sem visibilidade em tempo real das solicitações cidadãs, dificuldade de identificar setores sobrecarregados ou ineficientes, e ausência de dados geográficos para tomada de decisão estratégica.

Solução

Dashboard com 5 abas: Solicitações (1.456.829 recebidas, status sem resposta/em atendimento/concluídas), Mapa de Demandas (geolocalização por bairro), Gráfico da Cidade (heatmap de intensidade), Avaliações (nota média 4.0, 85% positivas, 15% negativas) e Baixo Rendimento (criticidade por setor).

Approach

Interface executiva com filtro temporal (6 meses padrão), insights contextuais (serviço melhor avaliado, tempo de resposta rápida/moderada/lenta, demandas em atraso por setor), e alertas de eficiência (-18% queda em SEURB, 850 demandas atrasadas).

Outros Projetos

Legislativo Conectado

Gerente de Produto • Cubo Tecnologia

SaaS B2B2G com 13 módulos integrados: Portal do Cidadão, Monitor Legislativo, Enquetes, Audiências Públicas, Teleatendimento, Dashboards. Do zero até 6 prefeituras e 2M+ cidadãos.

Cidade Conectada

Gerente de Projetos • Cubo Tecnologia

Plataforma municipal com 600+ serviços digitais. Aplicativo white-label para cidadãos, Portal do Servidor e Dashboard do Prefeito.

Processo Eletrônico